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Assistente Administrativo - ADUC

Descrição da vaga

A Unimed Campinas acredita no poder da diversidade para juntos conectarmos experiências, promovendo a troca e fazermos a diferença no propósito de cuidar das pessoas! Por isso, não fazemos distinção para candidatos com deficiência, gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade, etc. Todos são bem vindos!!


Quer fazer parte? Então confira  abaixo o descritivo da oportunidade!

Estamos em busca de um(a) Assistente Administrativo para integrar nossa equipe e contribuir para a organização, controle e eficiência das rotinas administrativas e operacionais da área.

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar atendimento a pacientes, familiares, fornecedores e público interno, por telefone, e-mail e canais institucionais;
  • Registrar, acompanhar e direcionar solicitações, ocorrências e demandas nos sistemas corporativos;
  • Orientar pacientes e familiares sobre os serviços da ADUC, fluxos, elegibilidade e cobertura assistencial;
  • Receber, analisar e registrar solicitações de inclusão de pacientes, verificando cobertura contratual e classificação adequada;
  • Apoiar a programação de altas hospitalares, admissões e encaminhamentos assistenciais;
  • Realizar interface com hospitais e diferentes áreas internas para organização e acompanhamento de procedimentos e demandas;
  • Apoiar agendamentos de remoções e demais demandas relacionadas à assistência;
  • Apoiar atividades relacionadas à Ouvidoria e ao atendimento ao cliente;
  • Receber, conferir, protocolar, registrar, organizar e arquivar documentos físicos e digitais;
  • Manter atualizados  arquivos, planilhas, controles e registros administrativos;
  • Apoiar processos financeiros, incluindo conferência de documentos, notas fiscais e interface com o setor financeiro;
  • Organizar agendas, reuniões, salas e compromissos da equipe e gestores;

Requisitos e qualificações

  • Ensino médio Completo
  • Desejável cursando graduação
  • Desejável vivencia em atendimento ao cliente e administrativo nos processos de desospitalização 
  • Pacote Office. 
  • Disponibilidade para atuação presencialmente em Campinas/SP, na escala 12x36


Informações adicionais

Disponibilidade para atuar em escala 12x36.

Horário: 07h às 19h

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Mapeamento Comportamental
  3. Etapa 3: Entrevista com RH
  4. Etapa 4: Entrevista com Gestão
  5. Etapa 5: Contratação

Nós Somos Unimed Campinas!

Somos uma cooperativa feita por quem acredita no cuidado, na cooperação e na construção de um futuro mais moderno para a saúde.

 

Aqui, cada pessoa contribui com seu talento, compartilha conhecimento e faz parte de um ambiente que incentiva o desenvolvimento, a inovação e o trabalho em equipe.

 

Se você busca um lugar onde seu trabalho tenha propósito e gere impacto na vida das pessoas, seu próximo passo pode ser aqui.