Gestor de Contas JR
Descrição da vaga
A Unimed Campinas acredita no poder da diversidade para juntos conectarmos experiências, promovendo a troca e fazermos a diferença no propósito de cuidar das pessoas! Por isso, não fazemos distinção para candidatos com deficiência, gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade, etc. Todos são bem vindos!!
Quer fazer parte? Então confira a oportunidade abaixo!
Responsabilidades e atribuições
Atividades:
Gerir carteira de clientes empresariais de 30 a 299 vidas, promovendo relacionamento, satisfação e fidelização;
Identificar oportunidades de expansão de contratos e geração de novas receitas;
Monitorar indicadores financeiros e sinistralidade da carteira, propondo soluções sustentáveis;
Realizar reuniões periódicas com clientes para apresentação de resultados e fortalecimento do relacionamento;
Atuar em negociações de reajuste e renovação contratual;
Direcionar demandas dos clientes para áreas responsáveis, acompanhando resoluções;
Implantar novos clientes e apoiar ações de medicina preventiva e comitês de saúde;
Registrar atividades e acompanhamentos em CRM;
Participar de treinamentos, projetos e iniciativas relacionadas à qualidade e melhoria contínua.
Requisitos e qualificações
Requisitos
- Ensino superior cursando ou completo;
- Experiência com relacionamento corporativo, atendimento consultivo ou negociações;
- Conhecimento intermediário em Excel e PowerPoint;
- Facilidade com análise de dados e relatórios;
- Desejável experiência no segmento de saúde suplementar;
- Desejável conhecimento em normas ANS, reajustes técnicos/financeiros e CRM.
Diferenciais
- Conhecimento em Power BI;
- Vivência com carteira empresarial;
- Experiência em retenção e fidelização de clientes.
Informações adicionais
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio academia
- Auxílio estacionamento
- Vale Transporte
- Auxílio farmácia
- Programa de treinamentos
- Seguro de vida
- Vale Refeição
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento de Perfil
- Etapa 3: Entrevista com RH
- Etapa 4: Entrevista com Gestão
- Etapa 5: Contratação
Ser Unimed Campinas é estar conectado pelo mesmo propósito!
Na Unimed Campinas, estamos conectados pelo mesmo propósito: proporcionar saúde com excelência e cuidado para todos. Queremos você para integrar uma equipe dinâmica e apaixonada, onde o desenvolvimento profissional é uma prioridade.
Aqui, valorizamos o trabalho colaborativo, a inovação constante e a busca pela qualidade em tudo o que fazemos. Se você busca um ambiente de trabalho estimulante, com desafios que promovem seu crescimento e a oportunidade de impactar positivamente a vida das pessoas, venha fazer parte da nossa equipe!
Juntos, podemos transformar a saúde e a experiência de nossos clientes!