Atendente - Exclusiva PCD

A Unimed Campinas acredita no poder da diversidade para juntos conectarmos experiências, promovendo a troca e fazermos a diferença no propósito de cuidar das pessoas! Por isso, não fazemos distinção para candidatos com deficiência, gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade, etc. Todos são bem vindos!!

Quer fazer parte? Então confira a oportunidade abaixo!

O que buscamos:

Estamos em busca de um(a) profissional para atuar na recepção, garantindo um atendimento acolhedor, resolutivo e alinhado às diretrizes institucionais. A posição é essencial para assegurar a organização do fluxo de pacientes, o suporte às equipes e a qualidade da experiência dos beneficiários.

Recepcionar pacientes, acolher suas necessidades e prestar orientações de forma clara e resolutiva;

Realizar o atendimento e direcionar os pacientes para a sala de espera dos profissionais;

Executar procedimentos e exames conforme solicitação, além de controlar guias;

Configurar agendas dos profissionais no sistema;

Realizar agendamentos conforme elegibilidade do beneficiário;

Atender beneficiários por meio presencial, telefônico, e-mail e mensagens, esclarecendo dúvidas e oferecendo soluções adequadas;

Controlar e organizar o estoque do setor, incluindo solicitação de materiais ao almoxarifado;

Conferir materiais dos consultórios no início e término dos atendimentos;

Elaborar relatórios diários de atendimentos e intercorrências;

Apoiar os processos administrativos da recepção;

• Ensino médio completo (superior em andamento será um diferencial)
• Experiência anterior com atendimento ao público em serviços de saúde será um diferencial
• Conhecimento em sistemas de agendamento
• Boa comunicação, empatia e organização
• Pacote Office
• Apresentar laudo médico que comprove a condição de Pessoa com Deficiência (PCD).

Horário de Trabalho

De segunda à sexta: das 11h às 20h

Na Unimed Campinas, estamos conectados pelo mesmo propósito: proporcionar saúde com excelência e cuidado para todos. Queremos você para integrar uma equipe dinâmica e apaixonada, onde o desenvolvimento profissional é uma prioridade.

Aqui, valorizamos o trabalho colaborativo, a inovação constante e a busca pela qualidade em tudo o que fazemos. Se você busca um ambiente de trabalho estimulante, com desafios que promovem seu crescimento e a oportunidade de impactar positivamente a vida das pessoas, venha fazer parte da nossa equipe!

Juntos, podemos transformar a saúde e a experiência de nossos clientes!